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Miércoles, 21 de octubre de 2015  |  NÚMERO 75 Acceda a nuestra hemeroteca
JOSÉ RAMÓN CALVO DIRIGE PRAXAIR HEALTHCARE IBERIA
“Tres de cada 100 españoles requieren atención respiratoria domiciliaria”
El 40 por ciento de la población mayor de 45 años precisa de oxigenoterapia
 
Javier Barbado / IMAGEN: Cristina Cebrián y Joana Huertas. Madrid
Un millón de clientes en todo el mundo y, solo en Europa, una facturación de 200 millones de euros en soluciones tecnológicas aplicadas a la salud bastan como hoja de presentación de Praxair. Su división especializada en España, Praxair Healthcare Iberia, la encabeza un directivo con siete años de experiencia gestora en territorio europeo y que se muestra dispuesto a que la compañía continúe por su sendero de crecimiento en un mercado con demanda creciente en todos los países.

José Ramón Calvo detalla el perfil del paciente con TRD.

Defina a Praxair.

Si hablamos de grandes números, Praxair es una compañía global que opera en más de 50 países, emplea a más de 27.000 personas y cuenta con más de 4.000 patentes activas. Si hablamos de sectores en los que aportamos nuestras soluciones, el Healthcare representa un ocho por ciento del total de nuestra cifra de ventas, siendo, por lo tanto, un sector prioritario para nuestra compañía.

Si hablamos de valores, nuestro lema ‘Making Our Planet More Productive’ indica claramente nuestra filosofía. Praxair es un socio que aporta soluciones que contribuyen a mejorar la calidad de vida en las comunidades donde estamos presentes, todo ello de manera segura y respetuosa con el medio ambiente. El desarrollo sostenible y el compromiso con la sociedad son partes esenciales de nuestra visión y todo ello en colaboración con los correspondientes agentes.

¿Se hace en Praxair una fuerte apuesta por la innovación?

Praxair es mucho más que un proveedor de gases. Somos expertos en su fabricación,  suministro y uso seguro, y aportamos soluciones tecnológicas que impulsan la productividad de los procesos.

Nuestra actividad innovadora se centra en diferenciarnos en el mercado como proveedor de soluciones y mejoras a las necesidades  que detectamos en nuestros clientes, que son más de 1.000.000 en todo el mundo.

Disponemos de tres centros específicos de I+D y  de nueve centros de ingeniería y desarrollo de aplicaciones. En  esta línea, Praxair Healthcare apuesta por la innovación del sector salud: queremos ser un aliado estratégico del sistema sanitario, y, por lo tanto, trabajar codo con codo en la identificación y resolución de problemas y el desarrollo de proyectos.

Un ejemplo de innovación hospitalaria es la gestión total de gases medicinales, garantía de máxima cobertura ante necesidades clínicas habituales, contingencias y estados de excepcionalidad bajo los máximos estándares de calidad y seguridad.

La compañía firmó en mayo un acuerdo con la plataforma de e-Health de Telefónica, ¿qué le parece esta colaboración conjunta y qué alcance le prevé en el futuro?

Las tecnologías de la información y la comunicación son para nosotros un aliado en el logro de los objetivos en accesibilidad, seguridad, calidad, integración social y gestión adecuada de los recursos.

Asistimos a un momento de cambio social en el que ‘las comunicaciones’ han impregnado nuestras vidas en todo, también en el área de la salud. En Praxair apostamos firmemente por la innovación tecnológica. Es hora de unir esfuerzos para  adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. De ahí nuestra alianza con Telefónica e-Health, otro partner de la administración sanitaria con experiencia en soluciones de comunicación e integración de primera línea.
 

El director de Praxair Healthcare Iberia, entrevistado en el estudio de Sanitaria 2000.

Aunque el e-Health se encuentra en un momento incipiente, estamos convencidos de que contribuirá a mejorar la atención sanitaria, permitiendo disponer de datos en tiempo real y personalizar la atención en función de las necesidades del paciente. Esto reducirá desplazamientos, ingresos y tiempos medios de estancia mejorando la calidad de vida del paciente, en especial en relación con la cronicidad.

¿En materia de sostenibilidad, qué aporta Praxair al sistema sanitario?

Praxair proporciona al sistema sanitario soluciones de sostenibilidad mediante la aplicación de metodología lean. Colaboramos con los elementos de gestión sanitaria en el rediseño de procesos de atención; proveemos la tecnología sanitaria con la mejor relación coste-efectividad adaptada a cada caso, y colaboramos al desarrollo científico mediante la financiación de estudios de investigación clínica y la participación activa en estudios de innovación en procesos. Estamos presentes con soluciones de eficiencia allí donde es necesario.  

Usted preside desde hace tan sólo unos meses la División Médica de la compañía, ¿cuál ha sido su impresión inicial?

A pesar de disponer de buenas referencias del equipo de Praxair Healthcare, tengo que reconocer que me he sentido gratamente sorprendido. El equipo humano que compone la división médica posee un alto grado de profesionalidad y de compromiso, tanto con la empresa como con los pacientes que atendemos y a los clientes que prestamos servicios. Más de 400 personas en toda la geografía ibérica  atienden las necesidades de  más de 200.000 pacientes y más de un centenar de centros sanitarios.

Dentro de la política de calidad de Praxair, efectuamos encuestas entre nuestros clientes; en todas ellas (la más reciente tiene menos de un mes), el resultado es que tanto Oximesa como Praxair son percibidas como empresas que prestan un servicio de alta calidad e identificadas como un proveedor fiable. Por todo ello, me siento orgulloso de formar parte de ese equipo y espero estar a su altura.

¿Cuál es la situación en Praxair del negocio Healthcare en el contexto de Europa?

En el mercado europeo, en el que he estado los últimos siete años, somos uno de los principales proveedores de soluciones tecnológicas con una facturación de alrededor de 200 millones de euros. Ello nos proporciona una visión global de los diferentes sistemas sanitarios en función de sus políticas y situación de desarrollo económico.

A partir de esta realidad intentamos identificar las buenas prácticas y las innovaciones, así como implementarlas en las zonas geográficas en las que operamos.

Calvo analiza el mercado europeo del negocio Healthcare.

¿A qué innovaciones asistiremos a largo plazo en el mercado y en la tecnología de la terapia respiratoria domiciliaria (TRD)?

Asistiremos a innovaciones que facilitarán más todavía la adaptación del paciente a su entorno, aportando autonomía y calidad de vida. Serán más fácilmente medibles los beneficios en salud de nuestra actividad, contribuyendo a una sociedad más sana, productiva y provista de bienestar. Facilitará el empoderamiento del paciente y su capacidad de autocuidado como vía de desarrollo sostenible.

¿En qué casos se aplica este recurso terapéutico con más frecuencia, según los datos de que ustedes disponen (ancianos, enfermos del aparato respiratorio y cardiovascular, etc.)?

Si recordamos el Informe Price PWC, la oxigenoterapia supone un tercio del total de las TRD atendidas en el momento actual. Siendo la terapia del sueño la más empleada en casi un 65 por ciento del total de pacientes con TRD. Nuestro sector cuenta con el mayor colectivo de pacientes tratados a domicilio de España. En el país, existe un paciente con TRD por cada 35 habitantes, aproximadamente. La prevalencia de TRD en población mayor de 45 años es el 40,6  por ciento. Y la mayoría de los pacientes son personas situadas entre la sexta y séptima décadas de la vida con diversas patologías, muchas de ellas agregadas.

¿Lleva a cabo Praxair acciones de responsabilidad corporativa?

Praxair es una compañía firmemente comprometida con el desarrollo sostenible de las comunidades en las que opera. Y no solo por nuestra actividad en el sector salud, aunque, ciertamente, especialmente es ésta la que nos acerca a la realidad social de las poblaciones a las que prestamos servicios. Praxair participa y promueve activamente, entre todos sus empleados –no solo entre los que trabajan en el sector Healthcare– proyectos humanitarios a nivel global en todas comunidades donde operamos.

En cuanto al tipo de actividades en que participamos, es muy variopinto. Desde donación de dinero, ropa, juguetes… participación activa con enfermos de alzhéimer, niños con cáncer, etc. Es decir, para nosotros ésa es una parte bastante importante y, además, dentro de la corporación, se potencia y es bastante visible. En ocasiones, el aspecto de responsabilidades social y sociosanitaria es algo que, dentro de la comunicación interna del día a día, puede parecer que se presta más atención incluso que a noticias sobre desarrollo de negocio.

 

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